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Desarrollado por: MyBookingRewards.com

Terms & Conditions 

As a registrant of this network and programme you agree to the following:

  1. In order to register you must be an employee of a travel agency, tour operator or a homeworker belonging to a recognised consortium (please provide your agency number) (this does not apply to consumer facing offers).
  2. You may join either as an individual only or as an agency or group provided you can still adhere to all other conditions of your membership.
  3. Your User Name and Password are unique to you and will travel with you should you change agencies. It is your responsibility to keep your profile information up to date by using "Edit Profile".
  4. By registering with us you agree to us using your details for the sole purpose of communicating with you about Fort Young Dive Resort & Secret Bay.
  5. By subscribing to any part of MBR or client programs within the platform you accept that MBR may contact you via the channels given, including sending you E-mails, on its behalf or that of any of its client programs.
  6. By subscribing to a programme you may earn the rewards of that program.
  7. By submitting a booking via any MBR channel means you accept that we may source the applicable program(s) related to that product and subscribe you to the same as a means to reward you and that you cannot earn any reward or recognition without being subscribed to the said program, and as such you accept that the programme may and must be able to communicate with you via email, in writing or by telephone to confirm your reward or for any other reason.
  8. Your email data will not be passed on to third parties other than those suppliers whose reward programs to which you submit bookings and /or join by direct subscribtion, or by submitting a booking via any  MBR channel where that booking associated to or rewarding from a program, or by registering for or attending an event where a supplier is listed. MyBookingRewards may from time to time send relevant updates about MyBookingRewards, its affiliate companies, its events, products and suppliers. You consent to being contacted by email for direct marketing purposes by MyBookingRewards and all associated parties within this website and community.
  9. By registering with MBR Events or attending an individual event be that virtual or physical, you agree for MBR and all suppliers listed for the event, to use your details for the purpose of communicating with you about MBR and the respective suppliers listed for the event and to be automatically registered to the respective supplier reward programs within MBR, and you accept that all communications will come either from the supplier detailed in the promotion, their appointed in-market representative, or MyBookingRewards (MBR).  
  10. By Registering for an event, you give authorisation for your photos & video to be taken & distributed. If you are not happy with this, please email support@mybookingrewards.com immediately.
  11. We (MBR) promise not to share your data with any other organization unless it is otherwise expressed herein or the T’s and C’s of the supplier’s reward programme.
  12. It is your responsibility to read and accept the terms and conditions of each campaign, incentive or promotion NB, As of 1st July 2015, if you pay tax in the UK, you will be requested to select your own tax bracket as you withdraw cash rewards, and our system will automatically deduct the relevant tax at source from your rewards payable.  There is no opt-out of this for UK residents and as such we will automaticaly deduct a minimum of 20% and pay to HMRC. It otherwise remains your responsibility to make this selection any applicable taxes for rewards received to HMRC or other relevant tax authorities via your P11D or equivalent form. If in doubt you should ask your employer’s advice on this. If you are earning OUTSIDE of the UK, there is no auto deduction option to select and you are responsible for making your own declarations to your tax authorities.
  13. Your engagement with each reward program and your agreement for rewards is between you and the respective reward program and campaign for which you also register and accept the terms and you do not hold MBR liable for any misconduct or non payment of rewards due by any third party program.
  14. Your logged booking may be copied to other relevant reward programmes to help you earn more, you agree that by doing so you accept the terms and conditions of and to join the respective reward programmes to which the booking relates and is being copied 'to'.
  15. The system may offer you different options and ‘currencies’ to receive your rewards: Bank – means you store up your rewards, and redeem them at any time after they have been authorised by simply clicking on Redeem or Withdraw.  Automatic redemption – means you will be rewarded your chosen reward type or currency as soon as your bookings have been approved and rewarded by a program supervisor. For all programmes using MBR for monetary rewards, your money will be transferred to your GLOBAL BANK where you may save until you click WITHDRAW.
  16. You may save your rewards, or redeem them at any time after they have been authorised and paid, by simply clicking on Redeem or Withdraw
  17. We reserve the right to verify your employment status and validity of your bookings at any time for the security and protection of all members.
  18. By being a member of www.mybookingrewards.com you agree to be entered into prizes, and for your name and/or your image to be posted on social media.

For any questions or concerns email: support@mybookingrewards.com

 

 

Le damos la bienvenida a My Booking Rewards
 
Al registrarse en My Booking Rewards (MBR), acepta lo siguiente:
Definiciones
Agente: un individuo o grupo que se registra en el programa MBR para enviar reservas a través de cualquier canal MBR a cambio de recibir una recompensa.
 
Programa: los incentivos de reserva y las recompensas por lograr los objetivos ofrecidos por los proveedores.
 
Proveedor: proveedores de productos turísticos que desean interactuar con agentes e incentivarlos para que vendan más de su producto a los consumidores. Estos incluyen, entre otros: organizaciones de marketing de destinos, como oficinas de turismo, oficinas de visitantes y convenciones o juntas de promoción; hoteles (cadenas u hoteles individuales); aerolíneas, líneas de cruceros, operadores turísticos, operadores de transbordadores, empresas de alquiler de coches, empresas de seguros de viaje.
 
Representante designado: una empresa con sede en el Reino Unido que está formalmente contratada para representar a un proveedor y realizar ventas y marketing de viajes en el mercado del Reino Unido en nombre del proveedor.
 
Evento: que incluye, entre otros, seminarios de formación presenciales y virtuales (en línea), eventos sociales (fiestas, sesiones para hacer contactos, noches de premios).
 
Incentivo: una recompensa, ya sea monetaria o beneficiosa, otorgada al lograr un objetivo establecido.
 
Canjear: acción para reclamar puntos y premios.
 
Transferencia: recibir recompensas monetarias de su saldo MBR (cuenta).
 
Fecha de la recompensa monetaria: la fecha en la que MBR transfiere la recompensa monetaria al saldo MBR del agente.
 
Saldo MBR: las recompensas monetarias ganadas por el agente como se muestran después de iniciar sesión.
 
MBR: My Booking Rewards Limited, una empresa registrada en Inglaterra con el número 08434768 cuyo domicilio social se encuentra en Kingfisher House, Hurstwood Grange, Hurstwood Lane, Haywards Heath, West Sussex, RH17 7QX.
 
Recompensa monetaria: recompensa en dinero que se muestra en el saldo MBR del agente.
 
Recompensa beneficiosa: recompensa en todos los demás formatos que no sean dinero. Esto puede incluir, entre otros: puntos, premios, participaciones en concursos, obsequios, bolsas de regalos y viajes de familiarización.
 
Recompensa: recompensas monetarias o beneficiosas que recibe el agente al enviar reservas a través de los canales de MBR.
 
Términos: los términos y condiciones de este documento, así como todas las condiciones adicionales que rijan el uso de nuestro sitio web y la prestación de servicios.
  1. Membresía de My Booking Rewards (MBR)
    1. Para registrarse, debe ser un agente de viajes oficial o un empleado de una agencia de viajes u operador turístico.
    2. Puede unirse como agente individual o como agencia (grupo de personas) siempre que pueda cumplir con todas las demás condiciones de su membresía. En el caso de ser miembro de una agencia, todas las recompensas se pagarán en una sola cuenta.
    3. Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico válida que elija. Si se va a otra empresa, es su responsabilidad mantener actualizada la información de su perfil en «Editar perfil». No mantener una dirección de correo electrónico válida en su perfil puede llevar a la eliminación de su perfil y la pérdida de cualquier recompensa que le corresponda.
    4. Al registrarse con nosotros, acepta que usemos sus datos con el único propósito de comunicarnos con usted sobre MBR y cualquier incentivo o promoción registrada con MBR y nuestros proveedores asociados. Todas las comunicaciones relacionadas con las ofertas vendrán de los proveedores detallados en el incentivo o promoción, su representante designado o MBR.
    5. Al suscribirse a cualquier parte de MBR o programas de proveedores dentro de la plataforma, acepta que MBR pueda comunicarse con usted a través de los canales proporcionados, incluido el envío de correos electrónicos, en su nombre, en nombre de su submarca MyTravelTradeInfo.com o la de cualquier de sus programas de proveedores.
    6. Al suscribirse a un programa, puede ganar las recompensas de ese programa.
    7. Al enviar una reserva a través de cualquier canal MBR, acepta suscribirse automáticamente a cualquier otro programa aplicable al que también se aplica la reserva, y acepta asimismo los términos y condiciones de ese programa.
  2. Cómo usamos sus datos
    1. Los datos de su correo electrónico no se transmitirán a terceros, salvo que sean proveedores o socios a cuyos programas de recompensas esté suscrito, o al asistir a un evento en el que figure un proveedor.
    2. Acepta recibir recompensas y comunicaciones de cualquier programa al que esté suscrito.
    3. MBR puede enviar periódicamente actualizaciones relevantes sobre MBR, sus empresas afiliadas, sus eventos, productos y proveedores. Usted acepta que MBR y todos los proveedores a cuyos programas de recompensas esté suscrito se comuniquen con usted por correo electrónico con fines de marketing directo.
    4. Al registrarse en eventos de MBR o al asistir a un evento individual, ya sea virtual o físico, usted acepta que MBR y todos los proveedores enumerados para el evento utilicen sus datos con el fin de comunicarse con usted, y acepta que todas las comunicaciones provendrán del proveedor detallado en la promoción, su representante designado o MBR.  
    5. Al registrarse en MBR, usted autoriza que las fotos y los vídeos de su perfil o su participación en cualquier evento virtual o real sean tomados y distribuidos en el contexto de la promoción de MBR, sus proveedores y sus eventos. Si no está satisfecho con esto, envíe un correo electrónico a support@mybookingRewards.com inmediatamente.
    6. Es su responsabilidad leer y aceptar los términos y condiciones de cada programa, que pueden cambiar de vez en cuando.
  3. Sus recompensas
    1. Las recompensas quedan a discreción del proveedor, y los valores y criterios de las recompensas pueden cambiar en cualquier momento. Cualquier cambio en las recompensas se indicará claramente en la página de inicio del programa correspondiente o el proveedor se lo comunicará periódicamente.
    2. Su compromiso con cada programa de recompensas y su acuerdo de recompensas es entre usted y el proveedor de recompensas respectivo para el cual también se registra y acepta los términos.
    3. MBR no acepta ninguna responsabilidad por cualquier negligencia o falta de pago de las recompensas adeudadas por parte de cualquier programa de proveedores.
    4. Sus recompensas se pagan de los respectivos programas de recompensas a su saldo MBR personal, donde se almacenan sus recompensas monetarias. Es su responsabilidad reclamar y transferir sus recompensas monetarias desde su saldo MBR personal al método de pago elegido a través de las opciones disponibles en ese momento.
    5. En el caso de que seleccione recibir el pago por transferencia bancaria a su cuenta bancaria elegida, acepta recibir el valor de las recompensas en la moneda local convertida al tipo de cambio vigente y acepta cualquier tarifa de transferencia y cambio de moneda aplicable, que será deducido de la cantidad que se transfiere de su saldo MBR personal.
    6. Sus puntos permanecen visibles en cada programa de emisión hasta que se canjean. Estos puntos no se pueden canjear en otro programa a menos que se indique expresamente lo contrario.
    7. Es su responsabilidad canjear sus puntos dentro de cualquier plazo temporal o conforme a las reglas de canje de cada programa.
    8. A partir del 1 de julio de 2015, si paga impuestos en el Reino Unido, se le solicitará que seleccione su propio tramo impositivo cuando transfiera las recompensas monetarias, y nuestro sistema deducirá automáticamente el impuesto correspondiente en la fuente de sus recompensas pagaderas. 
    9. No existe la opción de exclusión voluntaria para los residentes del Reino Unido y, como tal, deduciremos automáticamente un mínimo del 20 % y pagaremos a HMRC (Agencia Tributaria británica).
    10. Si está ganando fuera del Reino Unido, no hay una opción de deducción automática que pueda seleccionar directamente, por lo que es su responsabilidad hacer sus propias declaraciones a las autoridades fiscales.
    11. De lo contrario, sigue siendo su responsabilidad hacer esta selección y declarar cualquier ingreso aplicable de las recompensas recibidas a HMRC u otras autoridades fiscales relevantes a través del formulario P11D o equivalente. En caso de duda, consulte con su empleador al respecto.
  4. Recuperación de la recompensa monetaria
    1. Conforme a las cláusulas 4.b.i y 4.b.ii a continuación, MBR mostrará la recompensa monetaria en el saldo MBR hasta que el agente inicie una transferencia.
    2. Sin perjuicio de la cláusula 4.a, MBR se reserva el derecho de recuperar la recompensa monetaria del saldo MBR del agente, en cualquiera de los casos a continuación, y como tal si:
      1. La cuenta del agente ha estado inactiva durante 24 meses o más, lo que se calcula a partir de la última fecha en que un agente realiza una de las siguientes acciones:

        1. Registra una reserva

        2. Gana una recompensa de cualquier programa de recompensas

        3. Canjea puntos

        4. Transfiere/retira dinero de su cuenta MBR personal

        5. Solicita una tarjeta prepago

      2. El agente no transfiere la recompensa monetaria y, posteriormente, se da de baja de los servicios proporcionados por MBR, ya sea eliminando la cuenta, cancelando su membresía o de otra manera.
    3. Cuando se retire una recompensa monetaria de acuerdo con la cláusula 4.b, el agente perderá todos los derechos vinculados a las recompensas monetarias, incluido cualquier derecho a reclamar cualquier beneficio relacionado con esta, y MBR tendrá la propiedad legal y efectiva total de dichas recompensas monetarias retiradas.
    4. MBR se reserva el derecho de cambiar el método por el cual se pagan las recompensas monetarias.
    5. A menos que se indique lo contrario en los términos de un programa específico, todas las recompensas monetarias se transferirán a su saldo MBR, donde las podrá guardar hasta que haga clic en «Transferir».
    6. Todos los puntos se guardarán en el programa específico donde los ganó, hasta que haga clic en «Canjear».
  5. Protección de datos
    1. La información y los datos personales relacionados con el agente («Datos personales») son procesados por MBR como controlador de datos, según lo definido por el RGPD (Ley de Protección de Datos 2018), y el procesamiento está estrictamente limitado a la membresía del programa MBR, el pago de recompensas y las comunicaciones electrónicas directamente relacionadas con los programas y eventos de recompensas ofrecidos por MBR.
    2. La información personal recopilada por la compañía en el formulario de registro está destinada a MBR, que se reserva el derecho de usarla en el contexto del programa MBR y cualquier programa de recompensas al que esté suscrito el agente (en particular, para contactar y mantener correspondencia con el agente y con fines de marketing como parte de sus actividades).
    3. Los datos se procesan y almacenan en el Reino Unido de acuerdo con protocolos seguros.
    4. La finalidad exclusiva del tratamiento de datos es:
      1. cumplir y administrar las recompensas del agente;
      2. mejorar la calidad del servicio (ofertas personalizadas, lucha contra el fraude, identificación de fallos, mejora del conocimiento del cliente mediante análisis estadísticos anónimos); y
      3. emitir comunicaciones de marketing.
    5. La información recopilada y anonimizada puede utilizarse con fines estadísticos y analíticos.
    6. Parte de la información solicitada es obligatoria. Esto permitirá que MBR administre agentes. Otra información es opcional y el agente puede decidir si proporcionarla o no. Esta información permitirá a MBR ofrecer los servicios que mejor se adapten a las circunstancias de los agentes.
    7. Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estos proveedores de servicios pueden trabajar para nosotros o para uno de nuestros proveedores y pueden participar, entre otras cosas, en la verificación de sus reservas, la aprobación y el cumplimiento de sus recompensas, la organización de seminarios web, la emisión de comunicaciones de marketing y la prestación de servicios de asistencia. Al enviar su información personal, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Cuando transferimos sus datos a un proveedor de servicios que se encuentra fuera del EEE, buscamos asegurarnos de que existan las salvaguardias adecuadas para garantizar que sus datos personales se conserven de forma segura y que se respeten sus derechos como propietario de datos. En la mayoría de los casos, la salvaguarda en la que confiamos son las «Cláusulas contractuales tipo» permitidas por el RGPD, pero cuando nuestros proveedores son miembros de programas como el Privacy Shield (Escudo de privacidad) de EE. UU. o tienen otros mecanismos adecuados establecidos, podemos confiar en esos mecanismos en su lugar. Si desea obtener más información sobre los mecanismos a través de los cuales se transfieren sus datos personales, póngase en contacto con support@mybookingRewards.com.
    8. Sus datos personales se almacenan durante un período de siete (7) años, que corresponde a la limitación, por derecho común, de registros contables, acciones de responsabilidad y al cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.
    9. El miembro tiene derecho a:
      1. solicitar acceso a sus datos;
      2. rectificar datos inexactos;
      3. eliminación (derecho al olvido);
      4. limitar el procesamiento de sus datos;
      5. oponerse al tratamiento de su información y datos personales. En tales casos, se observa que como resultado de la eliminación de sus datos personales, la totalidad o parte de los servicios para los cuales estos últimos son requeridos como parte del uso del sitio web ya no serán accesibles, para lo cual MBR o el empleador del agente no puede ser considerado responsable;
      6. portabilidad de datos en un medio legible por máquina; y
      7. retirar el consentimiento en cualquier momento para dejar de recibir las comunicaciones previamente aceptadas.
    10. El agente puede ejercer lo anterior escribiendo a My Booking Rewards Ltd, Kingfisher House, Hurstwood Grange, Hurstwood Lane, Haywards Heath RH17 7QX o enviando un correo electrónico a support@mybookingRewards.com, adjuntando una prueba de identidad con la solicitud.
    11. El agente tiene derecho a presentar una apelación relacionada con el procesamiento de sus datos personales ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido (Oficina del Comisionado de Información).
  6. Responsabilidad
    1. La empresa no acepta ninguna responsabilidad u obligación en caso de uso indebido de un programa de recompensas o el uso de un programa de recompensas por parte de un tercero no autorizado.
    2. El agente debe mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y es responsable de cualquier uso de esas credenciales por parte de terceros y de cualquier acción realizada mediante el uso de las mismas.
    3. Si el agente tiene razones para creer que la confidencialidad de su nombre de usuario o contraseña se ha visto comprometida, debe comunicarse de inmediato con MBR y solicitar unas credenciales nuevas. (support@mybookingRewards.com)
    4. MBR se reserva el derecho de tomar las medidas que considere apropiadas en caso de uso fraudulento o incorrecto del sitio web o de los programas de recompensas para proveedores.
    5. Cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones, o cualquier falsificación de la información enviada a MBR, conducirá automáticamente a la terminación de la membresía del agente y la cancelación de sus recompensas.
    6. El sitio web está disponible para los agentes como se presenta. Aunque MBR hace todo lo posible para garantizar que el sitio web no incluya errores y esté actualizado, no se hace responsable en caso de que el sitio web o el contenido del programa del proveedor no esté actualizado o contenga errores, salvo en el caso de fraude por su parte. Además, MBR no se hace responsable de ningún virus, malware, troyanos u otro software malicioso que pueda transmitirse durante el uso del sitio web o en los correos electrónicos enviados en relación con el programa MBR. Los agentes tienen la responsabilidad de tener el firewall y el software antivirus necesarios para prevenir tales infecciones.
    7. MBR no garantiza que el sitio web estará disponible y accesible para los agentes en todo momento. MBR solo tiene la obligación de utilizar todos los medios razonables para garantizar esta accesibilidad, teniendo en cuenta que el sitio web puede no estar disponible temporalmente por motivos de mantenimiento, en caso de ataques de terceros, en caso de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles o, más generalmente, debido a acciones de terceros (por ejemplo, el alojamiento del sitio web), o como resultado de órdenes dadas por autoridades administrativas o judiciales.
    8. MBR no se hace responsable de ningún problema que pueda resultar del uso de Internet por parte de los agentes, en particular problemas con el inicio de sesión en el sitio web, retrasos a la hora de iniciar sesión y problemas que puedan surgir cuando se transfieren datos entre los agentes y el sitio web. 
    9. MBR se esforzará por garantizar que los proveedores mantengan fondos flotantes adecuados para cubrir todas las recompensas adeudadas. Sin embargo, MBR no se hace responsable de las recompensas adeudadas por los proveedores para las cuales no hay fondos suficientes disponibles en su reserva.
    10. MBR tiene derecho en cualquier momento a decidir libremente si modificar o complementar los términos. Del mismo modo, MBR se reserva el derecho a interrumpir, modificar o finalizar el programa de recompensas.
    11. En este sentido, MBR informará a los agentes de cualquier modificación realizada (i) enviando un correo electrónico a cada agente a la dirección proporcionada al registrarse, o (ii) publicando estas modificaciones en el sitio web. Cualquier enmienda introducida se aplicará a los agentes.
    12. Ninguna enmienda, incluida la terminación del programa de recompensas MBR, dará derecho al agente a una compensación.
    13. En caso de que finalice el programa de recompensas MBR, las recompensas listas para ser canjeadas o transferidas estarán disponibles durante el resto del año natural. Si no se canjean ni transfieren, se perderán al vencer ese período.
    14. Los términos y condiciones y el programa de recompensas se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación del Reino Unido. Cualquier disputa relacionada con los términos y condiciones, su interpretación o ejecución, la aplicación de los términos y condiciones o el programa MBR será competencia exclusiva del Tribunal Comercial del Reino Unido.
    15. Los términos y condiciones se han redactado en inglés (y, en su caso, en el idioma del país donde reside el agente).
    16. La versión en inglés es la única versión que prevalece y vincula a las partes; no obstante, la versión en inglés (y, en su caso, la versión redactada en el idioma del país donde reside el agente) es una traducción reconocida y aceptada y, por lo tanto, no se puede requerir ninguna otra traducción para interpretar los términos y condiciones.
    17. Nos reservamos el derecho de verificar su situación laboral y la validez de sus reservas en cualquier momento.
 
Si tiene una pregunta o consulta, envíe un correo electrónico a: support@mybookingRewards.com